소셜 컴퓨팅 · 프로덕트
Tremer
사람들이 유행을 예측하려는 건 맞히고 싶어서가 아니라, 먼저 알아본 사람이 되고 싶어서다
- 역할
- 창업자 · 프로덕트 설계 · 로그 분석
- 기간
- 2025.11 – 현재
이름부터가 가설입니다
Tremer는 tremor, 곧 어떤 흐름이 트렌드로 불리기 전에 내는 미세한 진동에서 온 이름입니다. 이 서비스의 주장은 하나입니다. 그 진동은 알고리즘보다 사람의 촉이 먼저 잡는다.
그래서 시작은 트렌드 분석이 아니라 사람 쪽이었습니다. 누구나 자기 '감'이 있다고 믿고, 그걸 증명하고 싶어 합니다. 그런데 그 감은 대화나 피드에 흘려보내면 그걸로 끝입니다. 아직 아무도 여기에 값을 매기지 않았습니다.
두 번째 가설은 더 좁습니다. 발굴자의 소유 심리입니다. 유튜브 댓글의 '1', '곧 뜰 것 같다'는 아무 보상이 없는데도 계속 달립니다. 시켜서 하는 행동이 아니라 '내가 먼저 찾았다'를 증명하려는 행동이고, 그 밑에는 '내가 알아봤다'는 뿌듯함과, 남들이 아직 모르는 걸 쥐고 있다는 감각이 있습니다. 그래서 제품의 질문은 '어떻게 예측할까'가 아니라 '먼저 알아본 사람에게 무엇을 돌려줄까'가 됐습니다.
그 욕구를 광고로 먼저 검증했습니다
코드를 쓰기 전에 세 가지 동기를 각각 광고 한 줄로 압축해 페이크도어로 돌렸습니다. 같은 폼, 다른 메시지, URL 파라미터로 구분했습니다.
A · 지적 우월성을 증명하고 싶다
“당신의 투자 실력, 단어로 증명하세요.” 업계 평균의 열 배 가까이 나왔습니다.
C · 확실한 보상이 좋다
“뜰 단어에 투자하고 진짜 상품을 받으세요.” 클릭은 가장 높았습니다.
그런데 뒤에서 전환은 2.47%로 무너졌습니다. 클릭을 산 것과 사람을 얻은 것은 다릅니다.
B · 투자가 어렵고 무섭다
“투자가 어렵다면 단어부터.” 절반 이하였습니다. 사람들이 원한 건 안전한 연습장이 아니었습니다.
가짜 투자자가 아니라, 똑똑해 보이고 싶은 사람
저는 ‘문화를 거래하는 주식시장’이라는 아이디어에 취해 정작 사람의 동기를 놓치고 있었습니다. 대상 사용자는 가짜 투자자가 되고 싶었던 게 아니라, 재미있게 놀면서 자기가 똑똑하다는 걸 증명하고 싶었습니다. 그래서 포인트를 전부 없애고 순위만 남겼습니다. 보상은 돈이 아니라 리더보드 맨 위, 그리고 자랑할 권리입니다.
여섯 번 중 방향을 바꾼 세 번
각 피벗은 기능을 고친 게 아니라, 욕구를 잘못 쪼갰다는 걸 인정하고 처음으로 되돌아간 일입니다.
차트를 읽고 다음 주 검색량이 오를지 내릴지 고르게 했습니다. 고민하는 데 0.2초가 걸렸는데, 숏폼에 익숙한 손가락에게 0.2초는 너무 깁니다.
엔터테인먼트로 포장한 숙제였습니다. 사용자는 분석으로 예측하고 싶었던 게 아니라, 자기에게 선견지명이 있다고 느끼고 싶었습니다.
차트를 버리고 짧은 영상 두 개를 나란히 놓았습니다. 어느 쪽이 먼저 터질까. 1초 안에 결정.
Tremer는 여섯 번 다시 설계됐습니다. 방향을 바꾼 건 제 직관이 아니라 가맹점 인터뷰였습니다. 사용자에게 재미있는 것과 사업자가 돈을 내는 것이 다르다는 사실이 반복해서 드러났고, 결국 B2B 서비스로 이동했습니다.
스스로 철회한 결론
초기 분석에서 저는 사용자들이 화면에 오래 머문다고 보고했습니다. 중앙값 38초. 좋은 숫자였고, 그래서 의심스러웠습니다. 로그를 다시 파고들자 원인이 나왔습니다. 백그라운드 타임아웃이었습니다. 앱이 백그라운드로 내려간 시간이 체류시간으로 계산되고 있었습니다.
앱이 백그라운드로 내려가 있던 시간까지 체류로 계산되고 있었습니다.
보고했던 38.0s → 재분석 1.5s. 이 오류 하나가 여섯 개 지표를 오염시켰습니다. 전부 철회하고 다시 분석했습니다.
이 임계점을 직접 넘어보기
10초라는 숫자는 로그에서 나왔지만, 읽는 사람에겐 그냥 숫자입니다. 그래서 지금 이 화면에서 직접 재봅니다. 당신이 이 블록에 머문 시간입니다.
이 숫자는 당신의 브라우저에서만 계산되고, 전송되거나 저장되지 않습니다. 측정 오류로 여섯 개 지표를 철회한 프로젝트라서, 여기서 재는 것도 같은 기준을 지킵니다.
재분석 후 남은 것
10초 몰입 임계점
2,013대 기기 로그에서 10초를 넘긴 세션과 그 이전에 이탈한 세션의 행동이 뚜렷하게 갈렸습니다.
탐색과 가입의 인과가 반대였다
'많이 둘러본 사람이 가입한다'가 아니라, 가입한 사람이 더 둘러본다는 방향이었습니다. 퍼널을 반대로 읽고 있었습니다.
출시한 화면
게임의 재미로 데이터를 모으고, 금융 터미널의 신뢰감으로 그 데이터를 되돌려 줍니다.
좋아 보이는 숫자일수록 먼저 의심해야 한다. 내 결론을 죽이는 일이 연구의 일부다.